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酒店直接预订的最大竞争对手不是奥塔,而是谷歌

作者:密云旅游
日期:2019-12-08 19:53:32
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旅游数字营销公司Vizergy通过惊人的网站设计和非常有竞争力的营销工具为世界酒店业提供服务,以最大限度地提高收入。 Vizergy成功的秘诀包括尖端技术成熟的数字营销项目和行业优秀专业人士组成的团队。 Vizergy的搜索和营销服务高级经理TrishLeighton认为,谷歌是直接预订领域最大的竞争对手。

在过去的几年里,谷歌已经成为旅游业的大型运营商。 特别是在过去的六个月里,谷歌已经从一台搜索引擎发展成为一台预订引擎,所以通过直接在线预订赚钱的酒店经营者对此感到担忧。 谷歌(Google)曾就像酒店老板一样,通过搜索吸引合格的游客来浏览酒店网站,但现在谷歌已经成为酒店最大的竞争对手。

2018年10月,谷歌推出了酒店预订的计算机桌面体验,这与几个月的移动体验相对应。 谷歌要求用户通过客房折扣和辅助设施筛选客房。 每个人都认为这是找到合适的房间的好方法。 然而,较小的搜索范围将对直接预订产生影响。

谷歌提供了许多预订房间的方法。 有吸引力的图片,酒店信息目录,客房降价,酒店评论和其他酒店附近的价格比网站按钮更有吸引力。 谷歌的酒店网站流量大幅下降,谷歌不得不采取进一步措施,将酒店搜索结果融入其流行的航班搜索工具。

谷歌旅游产品管理副总裁里哈德·霍尔登(RichardHolden)在3月份的一篇博文中低调地介绍了最新的旅游搜索工具。 通过令人印象深刻的工具列表。 例如,使用机器学习为Vizergy的一些合作伙伴提供比相同或类似的酒店更低的价格,以显示飞行和酒店捆绑的价格。 即使是有趣的景点的非酒店度假租赁工具也是为游客提供服务的强大搜索引擎。

现在的问题是,谷歌保留了所有的浏览和预订流量,而不是酒店网站。 谷歌的工具行业谈论最多的是谷歌正试图与OTA竞争。 但对于已经宣布房价吸引直接预订的酒店来说,谷歌是其有价值的收入渠道的另一个障碍。

Trish最近正在寻找旅行航班和酒店选择,以了解谷歌手机搜索服务的变化历史,以及它是否会对其个人预订产生影响。 自从Trish登录到他的GoogleOne的会员以来,他比其他酒店网站便宜得多。

在浏览了几家酒店之后,Trish发现了直接进入酒店网站和HotelADS的努力。 广告是价格和更多信息的唯一选择,如果您选择其他搜索标签以获得更多的位置信息和阅读评论。 在屏幕的底部,将有一个CTA的价格查看按钮,然后返回广告页面。 尽管谷歌的广告点击给他们带来了丰厚的年收入并不是什么新鲜事,但令人惊讶的是,没有有机选择公开宣传广告。

Trish希望看到其他事情可以通过该工具完成,并检查价格标签(以前指的是飞行酒店)。 价格标签也有相同的过滤地图评论登记日期价格范围和辅助设施选择。 但是Trish点击酒店查看袋子价格后的注意事项是,事实上,用户无法预订价格服务。

在CTA的底部是一个明显的按钮,标记了票价服务的总价格。客户假设单击该按钮将连接到可以绑定所有内容的页面,即所谓的票价服务。 但是当你点击它时,会有一个弹出窗口,显示你必须单独预订酒店和航班,每个选项中唯一的选项是与奥塔一起做广告。 CTA被标记为广告,但Trish搜索了其他直接预订机会,即整个包装价格标签是OTA的重要广告。

因此,在陷入Google旅游工具的把戏之后,Trish每次点击时都会离酒店网站越来越远。 此外,Trish从未考虑过有机搜索的结果。 考虑到OTA倾向于主导有机,谷歌通过进入预订来增加流量。 但谷歌似乎把它们抛在脑后,因为它花了时间和金钱在有机酒店。

即使服务城市的酒店搜索趋势保持稳定或增长,酒店网站也会逐年减少交通,尤其是对非品牌酒店的搜索。 谷歌正在投入大量资金来吸引人们搜索和转换搜索。它利用丰厚的旅游业赚了很多钱。 酒店老板似乎迎来了一个新的时代,他以前依赖的朋友成为敌人。 编者:橘子旅游罗西。

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