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连云港市旅游局发布了春节旅游提醒 记住投诉

作者:密云旅游
日期:2019-12-09 13:41:03
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越来越多的人选择在2018年春节期间旅行。 为了让广大游客感到舒适,城市旅游质量监督研究所提醒他们根据实际情况选择伴侣旅游或自助旅游。 当你和一个团体一起选择一个旅行社时,你应该注意以下几点。

游客应事先确认旅行社的资格。 旅行社业务是国家特许经营项目,分为出境旅游、国内旅游、连云港市旅游网络、旅行社超范围经营。 不要盲目追求低价。一定有陷阱。 签订标准旅行合同,仔细阅读合同条款,了解旅行行程支付情况,要求旅行社出具正式账单,如果企业拒绝签订合同。 很可能里面有油腻的猫。 为了保证资金的安全,必须选择银行托管,以确保资金的安全。

游客应计划他们的行程和旅行路线,以避免在高峰时间选择错误的高峰旅行。 应密切关注旅游目的地的天气、卫生、交通紧急情况、社会保障等情况,以最大程度地减少事故风险。 游客应遵循导游或领导的安全提示。 出境旅游应保持冷静,并及时与当地警察和中国大使馆联系。

在旅游过程中,游客应自觉遵守“中华民国旅游文明行为指南”。 必须遵守旅游目的地的法律、法规、社会公共秩序和社会公共道德,尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰。

为了理性消费,不要冲动购物。不要盲目地听商人的建议。别跟风。你买的。我不贪心。小心被骗了。 当你购买商品时,一定要看到商品的价格和质量。一定要求发票和其他购物证明,以便在退货和交换货物时使用。

游客应维护他们的合法权利,并坚持合理的要求,以保护他们的权利,如延误等级标准,以减少旅游项目的减少。 您可以拨打12301或地方旅游质量监督部门电话投诉,依靠各种需求渠道依法合理保护权利。 千万不要拒绝登机、登机等极端行为,人为地扩大形势或纠纷,无限制地扩大自己的权益,使旅游活动不能顺利进行。

游客还可以选择保存照片和食物、住房和交通证据。 通过向管辖范围内的旅游质量监督机构提出申请仲裁或向人民法院提起诉讼,合法解决不保护权利的问题。

特别值得注意的是,在合同结束后90天内超过90天的旅游投诉机构无权接受旅游投诉。

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