索杰恩和谷歌最新联合发布的酒店报告突出了酒店经销商和其他旅游营销商如何在合适的时间与游客互动。 提高转化率..
世界领先的旅游营销平台索杰恩再次与谷歌合作，发布了“从搜索引擎到预订引擎：索杰恩2017年酒店报告”。 这份报告使谷歌对酒店服务业和酒店搜索的趋势有了深刻的看法。 对索杰恩3.5亿全球游客的独家数据进行了深入的容纳和分析，包括来自整个旅游合作伙伴的10亿订单和搜索内容。 对于酒店消费者的复杂购买质量，提供了最先进的看法。
索杰恩2017年酒店报告说，了解酒店营销者进化的消费者对预订酒店的研究是一个非常有价值的参考。 该报告的深入解释可以为酒店供应商提供更有针对性的指导，以便在消费者需要这些营销信息的时候最大限度地传达预订的可能性。
索杰恩酒店解决方案高级副总裁库尔特·温希默(KurtWeinsheimer)表示：今天的游客是非常精明的研究人员，他们将在预订前成为购物专家 浏览和比较30家或更多的酒店网站应用程序和聚合商网站。 如果你想了解游客的浏览渠道和使用设备，营销者所面临的复杂性就会大幅增加。 。
当我们细分消费者时，我们可以找到各种重要的细微差异。 例如，报告发现，奢侈品酒店的客人订单仍在桌面上，但移动电话和平板电脑等移动设备的预订量也在迅速增加。 此外，选择豪华酒店的游客将比选择经济型和中型酒店的游客多50%。 由于索杰恩与包括全球连锁品牌和单身酒店在内的酒店经营者合作，以帮助他们推广订单业务，因此许多深层观点将成为我们业务成功的秘方。 。
报告中发现的主要趋势如下。
移动端主导酒店搜索渠道选择..
报告指出，对用户寻找酒店使用的设备偏好的研究发现，移动端现在是一个主要的选择。 在美国市场上，53%的酒店搜索是在移动端进行的。 有趣的是，一些细分用户比其他群体更快地接受移动端，包括经济型酒店用户和中型酒店用户在这方面。 在选择经济型酒店的游客中，使用移动端搜索占总搜索量的73%。 这一比例占中档酒店集团62%，高档酒店集团53%，豪华酒店集团45%。
流动搜索趋势是奢侈品酒店中发展最快的。
所有酒店的搜索量，无论是高端还是低端，都在迅速增长。 其中，奢侈品品牌的增长速度比经济型酒店快。 在2016年7月至12月的一半时间内，高端酒店集团的移动搜索量比2015年同期增长了23%，高端酒店占19%，经济型酒店占14%。 之所以选择高端酒店和经济型酒店，是因为许多游客在2015年的移动端都在寻找这些酒店。
移动端搜索量和预订量在周末达到顶峰。
桌面和移动端的游客行为类似于平日，但周末移动端的搜索量比平日高出27%。 周日手机预订量也比平日增长了14%。
在旅游初期，游客在搜索和预订方面的行为存在显著差异。 索杰恩的数据显示，移动酒店搜索的1/4在旅行前30天或更多。 但只有11%的移动终端预订是在此时完成的，这意味着移动终端搜索不会完全转化为预订。 酒店经销商应注意改善移动预订经验，以更有效地捕捉这些搜索量。
古巴和欧洲带领主要目的地逐年增长。
总体而言，酒店的搜索量似乎仍在全球同比增长。 美国对古巴旅游业的限制直接导致古巴哈瓦那和巴拉德罗海滩等目的地的搜索量激增。 希腊Santorini的Sila和芬兰的SodanGolle最近为游客增加了新的酒店和度假胜地，葡萄牙Risben也进入了国际目的地，在全球
（编译）：橙色旅游珍珠。
转载请注明：橙色旅游。