淘宝旅游,事件回顾2019年4月25日，买家黄女士在李先生的淘宝店购入18件衣服，价值4600余元。5月5日下午，黄女士以“不喜欢”为由，发起退货请求，要求18件衣服全部退货。
旅游服务质量,“韶山的七日无理由退货和先行赔付制度，让我们游客免除了消费后顾之忧”。10月3日，山东游客李先生称赞韶山先行赔付制度，贴心服务游客这一举措。