根据国家旅游局和省安全委员会的部署要求，执行中国共产党中央委员会和省政府关于加强安全生产的指示。 为了确保游客的生命和财产安全，省旅游局决定从今年8月至12月底对全省旅游业进行旅游安全隐患的调查。 全省旅游安全隐患调查行动计划明确了旅游安全隐患调查的主要任务时间和工作要求。 根据该计划，全省各级旅游部门高度重视各类旅游企业的积极行动。 确保中秋节11期旅游接待安全有序，建设湖南旅游安全目的地。 为促进全省旅游业的良好快速发展作出了积极的贡献。 据统计，全省共部署了63个旅游安全检查小组，在全省旅游安全隐患调查中部署了2673人。 对全省旅游业进行了三轮以上的检查。共有1233家旅游企业在14个城市和州市发现了隐患。 省、市旅游部门和有关部门加强后续监督，加强后续监督。 全省旅游安全隐患的发展情况如下。
一位领导人非常重视它。
8月26日至28日，局党组组长陈先春亲自视察了岳阳市的旅游安全情况，并陪同他向张家界报告了旅游安全情况。 8月28日晚，省旅游局党组会议主持召开，传达贺宝祥副省长在张家界视察旅游安全的指示。 近日，党组成员到全省各地检查旅游安全工作情况，要求对检查中发现的旅游安全隐患进行整改。 根据谁领导团队检查谁跟踪和监督的原则，团队领导负责最后的监督和实施。 研究部署于今年8月底至12月底组织旅游安全隐患调查，并亲自批准旅游安全隐患调查行动计划。 9月7日，陈先春主任在常德举行了湖南国际旅游节开幕式和主要会场活动的筹备工作。 做好旅游节的准备工作，确保旅游节的每一个环节都取得了圆满成功。 8月25日至9月18日，局长陈先春、王朝祥、高阳贤、郭固泉、尚斌、刘志明等领导对旅游安全进行了重大检查。 共有40多家抽查企业发布了14份旅游安全隐患整改通知。 10月19日至23日，省旅游局联合省发展与改革委员会（价格）由省公安局商务部省工商局省质量监督局组成四个监督检查小组。 王朝祥和其他局长分别对长沙、湘潭、常德、张家界、衡阳、郴州、湘西七个城市进行了安全监督检查。 一些媒体记者和省级旅游服务质量社会监督员组成了三个秘密视察队。 长沙-凤凰三天旅游线长沙-张家界3天旅游线路和岳阳-君山岛南岳衡山郴州东江湖35A级景区进行安全秘密考察.. 11月初至12月，局长王朝祥高阳尚斌对永州邵阳、衡阳、郴州、张家界等城市的旅游安全工作进行了监督检查。
第二，城市和州的积极行动。
市、州旅游部门及时传达和学习省级旅游安全检查作业文件的精神，部署和安排市、州旅游安全隐患的部署。 14个城市和州制定了城市旅游安全隐患的实施计划，并积极组织和实施。 形成了旅游企业积极负责积极调查和纠正旅游管理部门一级严格监督检查的工作情况。
长沙市采取旅游企业综合自检市旅游局地毯检查的形式，对旅游市场秩序和安全进行了大规模的检查，直到10月30日。 共有1668名视察员被派往463家旅游企业。 对342个问题和隐患进行了检查，以检查175个有问题和隐患的公司。 报告隐患账户1。
张家界市认真开展了对该地区旅游安全隐患的重大调查和改造活动。对21家旅游企业进行了10次以上的抽查和检查。 据发现，10家旅行企业共有24项安全隐患需要纠正，其中20项计划在9月底前到位，2项计划在12月底前全年实施。 计划在两年内纠正的一个地方。 报告10个隐患账户。
株洲市有效地对旅游安全隐患进行了三次抽查，对40家旅游企业进行了抽查，其中20家是星级酒店，5家是旅行社。 在视察现场提出了五项整改意见。 报告6个隐患账户。
湘潭市由局长率领有关部门的专家和文明旅游社会监督员组成视察队，对27家旅游安全隐患企业的安全风险进行监督检查。 报告了27个隐患账户。
衡阳市在企业自检整改的基础上，成立了三个视察队，由副主任领导，深入旅游企业现场检查和纠正隐患。 派出100多名检查人员对109多家旅游企业进行秘密访问和检查，全面检查率为100%。 报告4个隐患帐户。
岳阳市对水上旅游安全和消防安全进行了特殊检查。 对80多辆旅游车辆进行了检查，发现灭火器过期的防水门处于开放状态，12个消防安全隐患如个别消防通道、杂物等。 报告16个隐患账户。
娄底市成立了一个安全检查小组，对全市12个旅行社、13个旅游星级酒店和5个旅游景点等旅游企业和机构进行了旅游安全隐患的重大调查。 报告8个隐患帐户。
永州市在旅行企业和机构进行自我检查和自我纠正的基础上，组织了30多次专项检查、检查和秘密访问，督促企业纠正38个一般安全隐患。 确保安全检查在没有死角的情况下保持高压。 报告10个隐患账户。
湘西地区局长率领一支队伍对负责任的县、市的旅游安全隐患进行监督检查，充分发挥了县(市)一线旅游部门的积极作用。 共发现61个各类安全隐患，督促整改到位60个.. 报告10个隐患账户。
怀化市重点研究了旅行社旅行责任保险和游客事故保险的实施情况。 检查红江古商城风景名胜区消防安全旅游安全、食品卫生安全、景区工作人员安全培训安全技能等。 报告隐患帐户3。
9月底10月初，益阳市负责安全生产的领导对全市旅游业进行了安全生产监督。 报告7个隐患账户。
邵阳市加强安全生产宣传，促进各单位安全生产责任制的实施，加强对安全生产的监督和监督。 解决了旅游安全保障薄弱环节和突出问题，抑制了重大事故的发生。 报告隐患账户1。
郴州市委托旅游企业经验丰富、负责任的安全管理人员对此次大型筛选活动进行调查。 共调查了80多家旅游企业，并及时发出整顿通知，命令旅游企业限期改正。 报告5个隐患账户。
常德市局将于10月15日开始. 旅游企业安全体系的实施，消防设施的维护，消防值班，厨房卫生，食用油，食品使用，保存，仓库货物保质期等。 针对这一问题，提出了整改意见，并在时限内发出了整改通知。
第三，主要问题。
从旅游安全隐患调查检查情况来看，全省旅游业安全保障总体情况稳定，但部分旅游企业旅游安全保障体系不完善。 旅游安全隐患、经济效益轻、安全保障问题仍然存在主要问题。
第一，旅游安全责任的履行并不严格。 在一些旅游企业中，旅游安全保障体系不完善，双重责任体系尚未完全实施。 旅行社指导员的安全意识不强，客人的安全意识不到位。 一些旅行社并没有坚持在出团前向客人解释安全措施，并要求客人签署和确认制度。 一些旅行社和旅游巴士运输公司在没有签订租车合同的情况下，只需在简单的电话上预订一辆汽车，而不检查乘用车的合法性。 一些导游不要求游客在乘公共汽车时系好安全带，而个别星级酒店的消防值班室则不执行24小时值班制度。 当值记录不完整的安全人员消防技能不高等。
第二，旅游安全管理水平不高。 部分旅游企业旅游安全应急预案不完善，未设立旅游安全管理账户.. 或者旅游安全全职经理的业务水平不高。 旅游酒店消防安全设施相对落后，消防通道不畅通，各种管道老化容易发生火灾。 部分景区安全防护设施滞后于安全标志和警告标志，容易发生溺水和飞石碰撞事故；个别景区部分路面不硬化，湿路滑。 没有安全提示和警告信号；个别景区旅游漂流项目缺乏安全保障措施，游轮上没有救生衣，部分农家乐食品卫生状况不佳。
第三，缺乏旅游安全监督。 旅游安全保障包括旅游安全、旅游安全、旅游安全、旅游安全、旅游、娱乐、安全和自然灾害。 一些部门负责一些部门的实施，但有些部门缺乏监督，缺乏相应的监督职责。 在处理旅游安全问题时，没有形成有效的综合监管机制。 一些城市和州的旅游安全保障协调监督不足以进行旅游安全联合执法检查、旅游安全应急反应迟缓等。
第四，旅游安全教育氛围不强。 旅游企业在旅游安全教育方面存在差异。 一些旅游企业没有及时宣传和实施安全生产相关法律法规，也没有记录旅游安全教育和安全技能知识培训和旅游安全会议。 特别是，旅行社不太可能组织旅游应急救援演习，指导导游人员履行旅游安全职责，提高旅游安全技能。
下一步是工作。
鉴于全省旅游安全隐患调查中发现的旅游安全监督和旅游安全隐患，市、县、区旅游部门应认真研究整改方案。 根据领土管理和企业主体责任的原则，列出时间表，并在时限内进行整改。 有必要协调有关部门的监督和整改，主动协调有关部门的监督和实施。 可能发生安全事故的旅游公司和景点应依法关闭，以确保游客的安全。 省、市、州旅游部门要加强对城市、州旅游安全隐患账户整改的监督检查和秘密检查。 省旅游局将秘密参观和监督市、州旅游安全隐患账户的整改情况。
全省各级旅游主管部门和相关旅游企业要认真总结旅游安全工作的成绩和缺点。 要坚持以问题为导向，认真研究存在的问题和原因，纠正和完善旅游安全保障相关工作规制。 要加强与有关部门的协调，建立和完善旅游安全保障的长期工作机制。 促进全省旅游安全隐患的大规模调查，全面提高全省旅游安全水平，促进全省旅游业的良好快速发展。