中新网10月13日电9月22日下午，两名男子进入宜昌市旅游局。 宜昌旅游局局长侯永生在六楼的一间办公室里等着他们。 这两个人前天下午接到侯永生的电话时，应该预约。 他们是怎么来的？ 这应该从几天前在湖北和全国各地的游客中引起轰动。
事件的重播。
游客未经授权离开该组织的领导人谈判，但遭到殴打。
9月21日，湖北成胜旅行社负责人梅英星说，几天前发生的事情仍然很生气。 9月12日，他带领湖北宜昌26人组从武汉前往普吉岛。 头两天一切顺利。 但在9月14日，该团的6名游客（3名男子和3名妇女）突然提出离开该团。 梅英星告诉游客，根据“中华人民共和国旅游法”，游客不得在国外旅游。 一方面，梅英星向游客解释了相关规定，并及时向旅行社报告。
但游客们坚持说，9月15日，六名游客在微信上向梅英星发出了微信，并离开了旅游团。 与此同时，美国电影明星和旅行社多次通过电话联系微信，要求他们尽快返回该集团，否则他们将根据违约和终止合同返回该集团。 然而，六名游客不仅没有回来，而且电话也关机了。 但是梅花电影明星不得不和其他游客一起旅行。
这个团应该在9月17日晚上飞回家. 晚上8点左右。十七号，六名擅自离开团的乘客突然出现在旅行团巴士的位置，巴士正准备驶往机场。
由于六人之间的严重违约，明星要求游客履行与该集团签订的合同，并支付1000元的违约金，否则他们的返程票将被退还。 最后，六人中有两人支付了违约金。其余四人决定不付款，租一辆面包车跟着公共汽车去机场。
在谈判过程中，两名男性游客也威胁要回到武汉要求美国电影明星看起来不错。
后来，由于旅行社预订了一张小组票，航空公司不同意退票。六名游客乘原航班返回武汉。
9月18日上午10:00抵达武汉天河机场。 梅星一走出机场大厅，六名游客中的两名就加入了他们邀请的另一名男子。 来接飞机的朋友们急忙把梅英星从租来的出租车上救了出来，但三人一路追着出租车，开了两扇门，打了他大约八分钟。 同时，朋友们也受到了这些人的伤害。
机场派出所的警察来把三个人带回警察局。 这时，梅英星脸上受了很多伤，眼睛又红又肿，鸡蛋的大小在嘴角流血，前额也被打了一大袋。
当警察到达警察局时，警察询问了这件事，并开始调解。 半小时后，双方同意三人书面道歉，赔偿四千元的医疗费和精神损失。 梅星虽然感到委屈，但别无选择，只好接受。 此后，武汉协和医院诊断出梅英星头面部创伤多处软组织损伤。
这个行业的声音。
旅游者的不良行为应注意导游的安全。
由于梅英星已经通过微信集团报道了这一事件的进展，公司的同事们也对此感到担忧。 梅英星被殴打后，他的同事通过QQ微博和其他方式在武汉引起了极大的关注。
武汉成胜国际旅行社人事总监马亚红表示，当游客威胁他时，该公司一直非常关注这一事件。 旅游团离开了，正常返程，以为他们不会再麻烦了。我没想到这些游客会在飞机上带领队伍。
武汉国家旅行社负责人陈良玉说，当她在微信集团看到梅英星被殴打时，她惊慌失措。 她以前是一位同事，他认为他是一个非常温和的人。她是一个不应该与游客发生冲突的服务领袖。 这位队长尽了最大的努力为游客服务，并按照正常程序和合同向公司负责。我没想到游客会打领导。 即使游客不满意，他们也可以通过正常的方式来反映他们一定是错误的。 导游和领导在前线工作，希望旅行社和政府相关部门能有更多的方法来保护导游和领导人的人身安全。
旅游部门。
向领导们表示哀悼，敦促游客文明旅游。
事发后，湖北省武汉市宜昌市（游客为宜昌）旅游部立即展开调查。 9月20日下午，湖北省旅游局监督管理办公室主任参观了梅英星的家，并表示哀悼。
同时，根据湖北省旅游局的意见，宜昌市旅游局采访了当地的团体协会，以加强对客人的法律、法规和文明旅游的教育，以防止这类事件再次发生。 9月21日，宜昌市旅游局工作人员打电话给两名游客，要求他们解释情况，并签署文明旅游承诺书。 他们很可能被列入游客的黑名单。
9月22日下午，两名游客前往宜昌市旅游局接受采访。 然后，他们签署了一份文明旅游承诺书，以确保他们将在未来自觉遵守“中国公民的国内旅游文明公约”和“中国公民出境旅游文明行为指南”。 不再发生类似的事情。 成芙蓉。