我是从泰国回来的。
杨女士和其他17名游客建立了一个微信集团。
这不是一次愉快的旅行。
相反，我抱怨糟糕的旅行经历。
旅游收缩迫使购物和改变酒店。
在此期间，他们与组织者环境国际旅行社有限公司长沙分公司(以下简称长沙环境中国旅)进行了谈判，希望得到补偿。
最近，杨女士和其他人打电话给12345名公共服务热线投诉晚报，帮助记者参与调查。
导游杨尧。 被访者提供了一张照片。
这条河的时间缩短了购物商店的停留时间。
株洲的杨女士是一名中学教师，长期以来一直渴望泰国的热带风光和佛教文化。 今年暑假，她和她的丈夫在株洲当地一家旅行社报名参加泰国双飞六天之旅。该团体于8月12日从长沙黄骅国际机场前往泰国曼谷。
共有17名来自株洲、益阳、常德等省的儿童。 旅行社也向儿童收取成人报告的费用。 杨女士说，长沙环保旅负责组织这次旅行。 队长陈慧娟带大家到泰国朗曼机场，陪同导游杨尧在曼谷接任队长陈慧娟陪同。
第二天上午10：30，一群人从旅馆到风景名胜区，中午开始乘船去湄公河。 根据与株洲当地旅行社签订的合同，参观正王寺的时间不少于60分钟，但实际上只有20分钟。 严重的收缩。
去芭堤雅看表演，去金屋吃饭和玩耍，但呆在购物中心很长一段时间。
8月15日，合同上的风景名胜区是在线名人东方公主游轮，但游客上船参观暹罗公主，所有这些都与合同严重不符。 游客屠女士抱怨道：我们的旅游体验很差。 。
变相强迫购物和在汽车上销售个人物品。
杨女士回忆说，8月14日上午，旅游团与珠宝中心购物商店签订了一份完全自愿的合同，没有强迫。 每个人都选择买一些珠宝。他们一从购物商店出来，就和导游杨尧一起倒了下来。
杨尧对游客说，我是一个不怕鬼的人。 世界上有因果。你必须积累更多的优点。 你花在购物商店里太少了。我被公司处以三万泰铢的罚款。 。
随后，杨瑶让游客在车上多买一些自己卖的东西，以弥补自己的损失。 杨尧把他的公司的产品卖给了他的个人。
杨尧的语言侮辱和伪装的强迫消费使一群游客非常生气，但他们不想在国外惹麻烦。他们不得不吞下他们手中的一些货物。
8月16日，在参观了购物商店后，杨尧在汽车上卖东西，理由是游客消费较少。 当天下午，杨尧把游客送到免税商店，留下了一名实习助理。
直到那时，人们才发现杨尧卖的货物比免税店贵了好几倍。 就像一瓶老虎油免税店，售价200泰铢(相当于46元左右)。杨尧以800泰铢(相当于185元左右)的价格售出。
这些不公正的领导人陈慧娟看着他，什么也没说。
临时改变酒店直到第二天凌晨1点。
八月十六日十九点二十分，游客们在购物后上了公共汽车去了旅馆。 陈慧娟告诉大家，酒店定于半小时车程之外。 公共汽车只能在两个小时后到达酒店，但由于旅行社的内部原因无法入住一个多小时。
陈慧娟没有解释说，她在十七号零时没有到达另一家旅馆。 考虑到第二天凌晨4点起飞，每个人都建议直接去机场而不去酒店。
当我们到达酒店时，已经接近凌晨1点了。8月17日，人们非常疲倦和崩溃-即使他们立即入睡，起床超过两个小时也会更加困难，所以他们同意不想住在酒 四个孩子直接睡在旅馆大厅的座位上。
游客们要求长沙环境旅游给旅行社一份声明，说他们必须等到早上才去上班。 最近几天，每个人心中的积压都爆发了。 在领导人道歉后，他承诺当他回家时，这件事将得到公平的处理。 所以每个人都在酒店大厅休息了几个小时。
来到机场的长沙环境中国旅游公司对当地产品的赔偿拒绝接受。 陈慧娟因送达机场而离开。
旅行社赔礼道歉，每人赔偿400元。
回国后，旅游团成员成立了一个微信集团来保护他们的权利。 根据“旅行社服务质量赔偿标准”，旅行社必须按20%的旅游费用向游客支付违约金，如果他们被迫或变相强迫购物。
他们一致要求长沙环保旅退还当晚未入住酒店的房费，并支付每人800多元的违约金。 长沙环保旅表示不能接受。
八月二十三日，记者来到长沙环境国家旅游公司，位于开阜区朝宗皇家法院办公室。 我们一直在积极处理这件事。 长沙环境旅游经理钟女士对此表示歉意，因为当地导游和临时调整酒店给游客带来了不便。
钟女士解释说，游河的时间应该包括排队等候和上下航行。 这家旅馆是另一个旅游团预订的导游，他犯了一个错误，然后公共汽车把每个人都送到了预订的旅馆。 现在是泰国旅游旺季，曼谷交通堵塞严重，延误了道路。 虽然人们最终没有住在旅馆里，但旅馆的房费已经支付了。 否则，酒店就不会允许每个人在酒店大堂休息这么长时间。 导游侮辱游客出售货物的行为绝对不允许旅行社认真处理。 被迫购买的货物不打开，不影响退货和全额退款的使用。
8月24日，双方在晚间新闻集团记者的参与下达成了和解。 旅行社一次性赔偿400元/人。 有关旅行社道歉； 对有关导游杨尧作出重大处罚，并公布处罚通知。
资料来源:中国青年网。
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