利用少有的春节假期和亲戚朋友一起旅行是一件愉快的事情。 但2月10日，一些市民向新闻热线65159063报告说，他们以前在北京永利国际旅行社有限公司购买了一套外国旅行包。 但最近突然接到公司的通知说，老板的旅行不能继续。 欲知更多信息，请听新闻电台记者韩天波的报道。
李先生是一名公民，他在去年年底在公司买了一个旅行包。他告诉记者。
李先生：我花了31900元从北京到越南。 一切都准备好了，一切都准备好了。 突然，他们的旅行顾问打电话给我，说他们的公司倒闭了。 然后我们惊慌失措，到他们的销售点去看所有的人都是空的。
李先生说，旅行社的规模并不小，许多商店的外国品牌被称为“爱家路”。
李先生：他在北京大约有340家商店，每家乐福门口都有一些大超市。 许多人一个接一个地向他报告，然后他突然宣布关闭，无法退还这笔钱。
然后记者发现公司的网站可以正常访问，但客户服务电话无法连接。
电话没有答案。
周女士是这起事件的受害者。她说。
周女士：这家旅行社属于中间商。他在批发商手里买了旅游产品，然后把它卖给了我们。 批发商根据旅行社的预订数量订了机票和酒店，但旅行社没有给他们钱。 如果我们想旅行，我们需要与批发商签订新合同，以便继续旅行。 但我们只能通过保护自己的权利来找到一种方法。
记者随后与周女士的批发商联系，称他们没有具体的补救措施。
员工：必须有影响，但公司尚未解决。 我们都属于合作伙伴关系，即正常旅行的一些简单合作方式是统一的。 现在没有任何补救措施，等待我们在会议结束后再决定。
记者拨打了12301国家旅游服务热线，证实该公司已收到大量投诉。
12301名员工：目前，我们确实收到了很多游客来报道这个问题。 就在他身边，他报告了一个团，但是永利的老板带着钱逃走了。他的旅行社应该给游客发短信和反馈给我们。
该名工作人员亦表示，北京旅游局已参与调查，并希望有关游客会报警。
12301名员工：在这个问题上，我们还有一名特别工作人员向北京旅游局反馈此事。 北京旅游局的工作人员目前正在调查和处理此事。我们建议，如果发生这种情况，我们应该先报警。