最近，国家旅游发展委员会收到了宁波市第15中学的一封信。 今年8月7日至11日，浙江省宁波市第15中学工会29人来到延边长白山等地进行疗养。 由延边乐图旅行社导游陪同。 在服务过程中，导游对饮食、住房、交通等环节的精彩解释，经常征求游客的意见，受到游客的好评。
在返回宁波的路上，一名游客突然想起把价值超过3000元的平板电脑留在酒店寻求帮助。 余飞得知情况后，放弃了休息时间，在二道白河镇游客居住的酒店找到了电脑，以弥补游客的损失。 让游客深深感受到导游到处为游客服务的高尚品质.. 宁波游客对延边之行非常满意，希望宁波与延边之间的旅游交流与合作将越来越好。
27岁的于飞是一个热情而朴素的女孩，她非常感谢宁波游客的赞扬。 这就是我应该做的。感谢游客们的肯定，我将继续为游客提供热情和体贴的服务，为延边导游赢得荣誉。 于飞说。
延边乐图旅行社负责人表示，他们并不惊讶于收到一封信。 通常飞行工作非常仔细和体贴，以照顾团队中的每一位游客。 旅行社经常收到她的来信和来自延边的许多外国游客的赞扬，并直接将其命名为余飞为导游。
今年，国家旅游发展委员会继续加强行业管理，开展培训工作，引导旅行社和员工提高服务技能。 结果一个接一个地出现。 据信，在全国旅游从业人员的共同努力下，延边的魅力和热情延边的声誉将遍布世界各地。
延边晨报(延边晨报)。
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