游客。
游客有权独立选择旅游产品和服务，有权拒绝游客的强制交易；游客有权知道他们购买的旅游产品和服务的真实情况。 游客有权要求游客按照协议提供产品和服务。
残疾人、未成年人和其他游客根据法律、法规和有关规定享受方便和优惠。
在旅游活动中，游客应遵循社会公共秩序和社会道德，尊重当地习俗、文化传统和宗教信仰，照顾旅游资源，保护生态环境。 遵守旅游文明的行为守则。
游客在旅游或解决纠纷时不得损害当地居民的合法权益。 不得损害游客和游客的合法权益。
在购买和接受旅游服务时，游客应向游客通报与旅游活动有关的个人健康信息。
旅行社。
旅行社为吸引和组织游客发布信息，必须是真实和准确的。
旅行社不得以不合理的低价吸引游客，并通过安排购物或分别支付回扣等不正当利益。 旅行社不得安排特定的购物场所单独支付旅游项目。 但是，经过协商或游客的要求，不影响其他游客的行程。 违反前两项规定的游客有权在旅行行程结束后30天内向旅行社支付退货和退货。 或者单独支付旅游项目的费用。
导游和领导为游客提供服务。他们必须被旅行社任命，不得私自担任导游和领导职务。
从事商业活动的导游和领导人应当佩戴导游卡，遵守职业道德，尊重游客的风俗习惯和宗教信仰。 游客应被告知并解释旅游文明的行为，以指导游客违反社会道德。
导游和领导人应严格执行旅行行程，不得擅自改变旅行行程或暂停服务。 不得以欺骗、强迫或伪装的形式强迫游客购物或参与另一个付费旅游项目。
风景名胜区。
景区应在突出位置公布门票价格分别收费项目的价格和团体收费价格。 风景名胜区的门票价格应提前六个月公布。
不同风景名胜区门票或不同风景名胜区门票的合并价格不得高于个别门票的价格。 游客有权选择购买个人票。
景区核心旅游项目因任何原因暂停向游客开放或停止提供服务，应予以公布和减少。
景区接待游客不得超过景区主管部门批准的最大承载能力。 景区应当公布景区主管部门批准的最大承载能力，制定和实施游客流量控制计划，并采用门票预订等方式。 控制景区游客人数..
当游客人数可能达到最大负荷时，景区应事先公布，并向当地人民政府报告，景区和地方人民政府应及时采取疏浚和转移措施。