第一个问题。
父母：老父母没有折扣吗？
分析。
20%的父母创造了80%的好处。别杀了你的父母。 家长提出优惠时，教育顾问不能直接拒绝。 一些教育顾问会说，你是一个老父母，你应该知道你不能在这里得到折扣。 这样，当我打击我的父母时，我会想，我已经报告了这么多次了。我不知道我是否能得到折扣。 直接打击父母对机构的青睐。
回应。
首先，我们应该给我们的父母一张脸，让他们的父母感受到你的诚意，并说，谢谢你一直支持我们的校园，以满足你的朋友，我很高兴。 只是我真的没有权利这么做。 校园正在举行17周年庆典，你可以打金蛋来赢得礼物(有课时免费卡平衡车苹果手表Kindle等)。你可以去前台参加。 如果中奖率很高，如果你幸运的话，你可以免费学习。
第二个问题。
父母：我再看一遍。
回应。
根据四个方面，找出机构课程产品的优势。
你有别人没有的东西。
你可以做别人不想做的事。
你可以比其他人做得更好。
4您的附加值。
第三个问题。
家长:能便宜点儿吗。
分析。
首先，教育顾问不能说，我不能。 强烈的拒绝会让父母恨你。 遇到这种问题时，教育顾问应该绕过父母的问题，不要直接回答，因为只要他们进入价格谈判教育顾问，他们就会更加被动。 此时，资金掌握在父母手中，教育顾问的优势是课程产品和解决方案，因此教育顾问应该让家长充分了解课程产品和解决方案。
任何来咨询的家长都应该绕过价格，这样课程产品和解决方案才能吸引他，而不是太在意价格。 只要你给出的解决办法可以解决你孩子的问题，你就不怕父母不签字，当然你不能在你父母面前太自豪。
回应。
一个循环分解方法。
XX妈妈这套解决方案的总价是4500元，三个月只花了50元。五位老师帮助XX。一位老师只花了10元。 这些老师毕业于985所大学，非常负担得起。 。
XX妈妈，这样一个折扣解决方案，加起来只有4500元，一次就能满足XX数学的大部分问题。 。
2.用更多的代替更少。
当父母要求便宜时，许多教育顾问会说，你应该少带你的孩子去旅行。 事实上，这是错误的，少带孩子去旅行会让父母感到更痛苦。 正确的说法应该是：当你多带你的孩子出国旅行几次时，避免痛苦和快乐。
第四个问题。
父母：你能保证教学的质量吗？
分析。
一些教育顾问将直接回答这个问题：我们的教学质量不会有问题。我们是一个大品牌，在全国有很多连锁机构。但是当父母问第二句话时： 如果有教学质量问题怎么办？ 许多教育顾问找不到。
回应。
教育顾问可以先问父母：XX妈妈，你曾经报告过教学质量和服务不是很好的辅导机构吗？ 父母通常会说，是的。 教育顾问可以问：哪个组织是。 父母经常开始抱怨：我以前在GZ上报告过如何生我的气。 。
当父母没有回答的时候，教育顾问该怎么办？ 在这一点上，你应该先赞扬你的父母，然后说你的事：XX妈妈，你真的很幸运，没有坏的教学质量。我遇到过这种情况。 你为什么生我的气？ 当你说的时候，你必须有感情，这样你才能感染你的父母。
最后，我们的组织现在非常重视教学质量和服务，因为我也是一个孩子的母亲。 这就是为什么我不能在这个组织当教育顾问，因为这个组织的教学质量很好。我会把你介绍给你的。
把礼物变成真正的礼物，让父母喜欢礼物。 可以说，XX妈妈这个小米手镯是我们的组织在商品价格上给予父母额外的回报，并感谢你支持我们的组织，但我想说的是： (介绍小米手镯的优点和好处)让父母意识到小米手镯的价值和礼物是值得的。
第五个问题。
父母：我知道你的校长很便宜吗？
分析。
事实上，如果父母说她知道校长，她真的知道吗？ 99%的人不知道他们与校长的关系。 因此，对于那些不知道或不知道校长的人，不要暴露在脸上，而是给她脸，但永远不要降低价格。
回应。
我们可以说，我很荣幸能接待我们校长的朋友。我很荣幸地承认她是校长的朋友，很荣幸地开始转向：只是你知道现在做家教并不容易。 当你来到我们校园报名时，我必须告诉我们校长让我们的校长感谢你。 没关系。