没有带就诊卡、社保卡，甚至忘记带手机，两手空空到医院，怎么看病？别着急，“刷脸”就可以！8月6日上午，温州召开智慧医疗“两卡融合·一网通办”启动仪式，统一电子健康卡和电子社保卡（医保卡），率先启用电子健康医保卡，今后温州市民只用“靠一张脸”就可以轻松到院就诊，完成检查、取药、医保结算等一系列流程，省时又方便。
该举措是温州贯彻“最多跑一次”改革工作要求，实施好政府数字化转型的重大示范项目。“两卡融合，一网通办”工作按照“互认共享、安全可靠、统一支付、全市通用”要求，由温州市卫健委牵头，市人社局、市医保局三部门合作推出。电子健康医保卡有助于解决医疗机构“多卡并存、互不通用”的问题，逐步取消医院自发实体就诊卡，实现医疗费用移动结算和“医后付”，进一步缩短患者挂号、取药、付费等环节反复排队时间，打造线上线下医疗健康服务闭环。
目前，温州共有5家医院率先应用了电子健康医保卡，为温州医科大学附属第一医院、温州医科大学附属第二医院、温州市中西医结合医院、温州市中医院、温州市人民医院。
在启动仪式现场，温州市中西医结合医院门诊大厅，记者全流程体验了“刷脸”就诊的便利。在全功能刷脸自助机前，市民首先需要绑定电子健康卡和电子社保卡（医保卡），通过支付宝页面，扫码展板上的二维码，操作成功后，即可享受“刷脸”看病。通过自助机的人脸识别功能，市民可进行挂号、预约、取号、充值、缴费、查询以及打印等功能。
拿到挂号单后，看病同样方便。医院在大厅、诊间、检查检验科室、收费取药窗口都安装了刷脸扫码设备，让患者全靠一张脸完成就诊支付全流程。在门诊部，患者“刷一下脸”，就诊信息一目了然；随即医生看病、开药，患者直接“刷脸”支付；在门诊一站式服务中心，市民还可以“刷脸”打印医疗证明、门诊电子病历等。
值得一提的是，此次“刷脸”就诊还统一实现医保结算。温州市人社部门表示，此次电子健康医保卡建立在温州市医疗统一支付结算平台，这就意味着市民“刷脸”看病相当于刷医保卡。市民就医今后不需要携带社保卡、就诊卡，也不需要在每家医院的实体卡上分别充值，直接通过“电子健康医保卡”即可完成所有支付。
电子健康医保卡也为市民新增了多种就诊支付途径。首先是医保扣费，其次是市民卡账户余额，可直接支付医保支付外的自费部分。此外是绑卡支付。市民可在市民卡APP及支付宝的市民卡生活号，将电子健康医保卡与本人支付宝账户进行绑定。
据温州市卫健委信息处相关负责人介绍，电子健康医保卡现已关联温州市域范围内详细诊疗记录、电子健康档案、影像云和献血记录，后续将涉及特殊人群福利报销、疫苗接种、母婴健康、家庭医生等围绕全生命周期的健康卫生服务。还将借此打造温州市互联网医院平台，让群众足不出户完成自己疾病诊疗和健康管理。
目前，电子健康医保卡的医保结算部分及统一支付结算仅限于温州市域范围内使用。市民在温州外城市，可以切换成电子健康卡使用。下一步，温州将在省市级医院率先铺开“刷脸”就医举措，11月底前，服务推广至县级医院，逐步替代传统就诊卡，实现全市公立医院“刷脸”就医全覆盖。
【浙江新闻+】
刷脸就医步骤
电子健康医保卡相关问题
■什么是两卡？
电子健康卡是为全国城乡居民设计、统一标准的数字化就诊服务卡。为顺应国家“互联网+医疗健康”要求，2017国家卫生健康委出台《电子健康卡建设与管理指南》，创新形成电子健康卡（健康二维码），推动以居民健康卡跨域主索引为核心的居民健康身份统一认证体系和基于国密算法的健康卡安全服务网络建设，促进居民健康卡由“线下实体”向“线上线下一体化”转型发展。
电子社保（医保）卡是社保卡线上应用的有效电子凭证，与实体社保卡一一对应、唯一映射，由全国社保卡平台统一签发，人力资源社会保障部统一管理。与实体社保卡一样，电子社保卡全国统一、全国通用，具有身份凭证、信息记录、自助查询、医保结算、缴费及待遇领取、金融支付等功能。
■什么是“两卡融合，一网通办”?
“两卡融合”是在保持两个系统后台独立，不涉及既有系统重大改造的基础上，通过两卡互绑互认、关联注册、兼容使用，实现服务端应用融合，采取独立交互的松耦合技术，实现了较低成本的对接转换，达到用户体验的“一卡效果”，形成了一张全新的“电子健康医保卡”。
“一网通办”是通过统一的流程设计、用户的精准识别、身份 认证的数据共享，满足群众实现统一的身份认证和服务需求，以 获得医疗卫生和医保的贯通服务，实现预约、分诊、就诊、检查 检验、取药、医疗费用结算和个人电子健康档案、影像云等服务 的“一网通办”。
■市民在哪里可以领取电子健康医保卡，要如何操作？
目前可以在支付宝上搜索温州市电子健康卡或在城市服务里找到电子社保卡，进行实名刷脸申领。还可以关注健康温州的公众微信号、支付宝小程序和市民卡的APP。
■未来医疗电子健康医保卡在温州还会有其他的应用吗？
电子健康医保卡除了已经关联的温州市域范围内详细诊疗记录、电子健康档案、影像云和献血记录外，后续延伸到的特殊人群福利报销、医后付、疫苗接种、母婴健康、窝沟封闭、家庭医生等围绕全生命周期的健康卫生服务。开展以电子健康医保卡身份认证体系和支付系统支撑的温州市互联网医院平台，打造网上云医院，推进互联网+护理，让群众足不出户完成自己疾病诊疗和健康管理。并计划未来与市民卡服务挂钩，实现体育健身、旅游惠民、公交轻轨、汽车服务等。不断挖掘与互联网融合发展的潜力,全面提升服务能力。
■可以为家里老人和小孩领取电子健康医保卡么？外籍持护照人员可以领取么？
为家庭成员领取电子健康医保卡的方案已经出台，为了保障用卡和个人隐私安全，计划采用身份证认证方式，目前正在技术细节调整中，近期将会上线。持护照用户领卡规则目前正在等待省里统一核定。