曹戈：把去马尔代夫的游客卖到北戴河

文：曹戈

北京郊区有一位大叔，

做什么生意都不顺。

他邻居家的孩子是旅行社招商部的，

专职是忽悠人开旅行社的加盟门市，

一天两人遇见，

邻居孩子一通忽悠，

大叔觉得干旅行社不错啊，

不用太多本钱，

只要有人脉，

再有张嘴会忽悠就行。

就交了加盟费，

把自己卖豆腐的店改成了旅行社门店。

可是大叔不懂旅游不会干门店啊，

请教邻居孩子该怎么干，

邻居孩子扔给他一本同业报价，说：

照着这个报价，

每个产品价格加10%-20%卖给客人就行了。

大叔翻开同业手册，

像看天书一样，蒙圈了。

因为大叔虽然是北京郊区人，

可是连铁岭这样的大城市都没去过，

看着线路报价上的地名和术语，

彻底晕菜。

大叔不愧是北京郊区的大叔，

大叔在同业报价里找了一个最便宜的旅游团——

北戴河，

然后自己就报名参团去北戴河了。

一路上认真的听、看、记，

回来以后让女儿上网找来了所有的北戴河资料，

自己一通狂背。

然后，

每个进到他门店咨询的客人，

就都被发到北戴河了，

包括起初来他这里咨询马尔代夫的。

曹胖的感想如下：

一是旅行社真的很好干，

没门槛，

实在是老少通吃贫富咸宜大众创业万众创新解决就业的全域标配。

二是培训是最重要的，

员工懂什么产品才愿意卖什么产品，

否则面对客人都不知道怎么引导。

三是马尔代夫的培训太弱了，

这么好的市场机会都没有抓住。

不仅员工需要培训，旅行社老板高管更需要培训，中国有几万家旅行社，或者按有些人的说法，有十几万家旅行社吧，但没有一家旅业商学院，很多旅行社靠感觉和经验在经营管理。

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