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“旅游法”实施一年

作者:密云旅游
日期:2020-06-10 22:33:40
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游客:如果你离开,你就不用担心市场:如果你不拼写质量,你就活不下去了。

去年10月1日,中国第一条“旅游法”的正式实施,使旅游市场的监管摆脱了不可挽回的尴尬局面。 新法律实施后,旅游产品报价集体上涨,大量导游辞职,购物点进入冷宫等。 到目前为止,另一个国庆黄金周的帷幕已经结束了。新法律实施一周年,附着在旅游链上的各方,伴随着各种痛苦,一年的巨浪和沙子是否已经在运行过程中重 对旅游市场秩序是否有改善的迹象进行了调查。

一位游客。

旅行可以尽你所能,而不看导游的脸。

在实施新法律的一年中,游客受益匪浅。 谢先生,一个公民,喜欢每年暑假带他的家人去旅行。 几年前,谢先生和他的家人签约到兰州的一家旅行社去厦门。 谢先生介绍说,厦门当地导游在参观鼓浪屿时,要求他们以每人100元以上的价格支付豪华游船费用。谢先生和他的家人认为这个价格有点高。 导游怒气冲冲地把它留在鼓浪屿,让它找到一种返回酒店的方法。 自从去年十月实施新的旅游方法以来,我们从未见过这样一位不道德的导游。今年夏天我们去了香港。 但所有的消费都是乘客自愿的原则。 现在任何东西都可以从互联网上买到,价格也比风景名胜区便宜,而不是强迫游客花费最多的好处。 谢先生说,颁布新的旅游方法可以让我们尽我们所能,而不必担心被迫付钱和强迫购物。

事实上,在“旅游法”实施之初,许多游客都不习惯购物,被导游拦住了。 现在他们也意识到,他们不必再困惑地进入商店,也不必看导游的脸。 45岁的王晓林喜欢出去玩,但去年他的九寨沟之行并不是很愉快。旅游费用比同期上涨。 最后,整个团体都没有参与谈判。 一个月后,当他再次访问海南时,全家人选择了一次自动驾驶旅行。他说:“年轻人开车旅行是件好事。”我仍然很努力地考虑这件事,或者和这个团体一起去 今年国庆节后,女儿邀请全家人去桂林旅游。 王晓林在与旅行社签署协议时感觉很好。如果你想买一些东西,你可以选择一个纯粹的游乐团或一个购物团体。如果你想买一些东西,你也可以选择旅行社告诉 如果你不满意,你可以随时退货。 他说,在过去,当他们遇到混乱时,他们被带到商店,而不消费导游来给他们看。现在他们觉得旅行社的经营更加规范。

最近几天,记者采访了十多位兰州市民,他们中的大多数人说,新的旅游法律的出台可以保护游客的利益,因为新的旅游法律已经出台。 这些游客的旅游满意度有了很大的提高。 但是,如果你想真正享受旅行,你也需要加强对文明旅行的行为约束。 同时,希望执法部门对新法律的执行给予有力的保护和监督,以确保法律能够及时、合法地遵守。

二是导游。

离开的收入更低,但工作更简单。

导游说,紧缩的钱袋感觉到了石头过河的集体生存模式。今年,许多离开的人的工资确实下降了,但新的法律效应表明,它使导游恢复了他们的标准。

作为兰州一日游的代表性景点,在国庆节期间,来自世界各地的游客不时会有口音。 10月3日上午11:00,导游李纳率领的广州集团进入水车公园。游客有免费的活动时间。虽然这是一个纯粹的游乐团,但有些人建议购物:哪个导游在这 对于导游来说,这样的问题仍然很敏感。我们不知道你最好去有执照的市场。 李纳和她的同事们非常谨慎地回答说,大多数持有许可证的导游到目前为止都不想碰它。 在过去的七年里,李纳被授予全省优秀导游称号。 她承认,在过去的一年里,有很多同龄人离开或改变职业,她感到困惑。

在过去的两个月里,导游承受着巨大的压力,对新法律的详细解释就像站在十字路口,不知道这条路在哪里。 李纳说,同事们带来的出境团体抱怨说,游客们想买导游,但他们被各种障碍所阻碍。 去年,导游行业经历了历史上最惨淡的国庆黄金周,在过去的34个月里,导游收入大幅下降,许多李纳说:过去是个好时机。 在我们的旺季,我们可以在一个月内得到7000或8000的旅游方法。在旺季,我们只有三四千个淡季,一个月只有一千多元,这就意味着我甚至不能自己 许多同龄人不想加入这个团体。 。

值得期待的是,据报道,一些省市的旅行社为了留住一些优秀的导游,如浙江中国旅行社和60多名导游签订了劳动合同。 除每月支付1470元的基本工资外,还将根据导游的不同明星和资格等级给予不同的团体补贴。 这让许多导游看到,我省一些旅行社也渴望找到解决办法。 李纳过去从未想过的社会保险和住房基金,现在每个月都准时支付,这让她感觉到了一种相对稳定的感觉,即新法律出台后,整个行业确实更加规范: 大多数黑色导游很快就从旅游市场中走出来,不再与自筹资金的购物点联系在一起,导游的工作变得更加简单,尽管不可否认的现实是,收入比过去低得多。

三家旅行社。

游击队转为正规军,注重性价比..

“旅游法”为游客赚了很多钱,但许多旅行社受到了沉重的打击。 随着旅游方法的广泛实施,旅行社也开始积极改造,摆脱痛苦。

过去,旅游业有一个名词叫做“挂靠”,一个不合格的夫妻商店,一个小门,在合格的旅行社的名义下,财务独立的员工独立产品是独立的。 做生意。 有些人租了一扇门,有些人只需要一张桌子和一台电脑就能旅行。 兰州一家旅行社的老板说,百分之七十的商店依赖于对旅行社的合理规范。 普通旅行社依靠声誉和服务来吸引人们,而这些非正式的旅行社只能以低价出售。

因为我的注册旅行社需要支付大量的保证金,我根本没有这个力量,所以我不得不挂断,但是在去年的旅游法律实施之后。 刘志明在兰州住了十多年,他谈到了将在一家旅行社附近的市场转变为一家普通旅游公司的决定。 自去年以来,他的职业生涯发生了巨大的变化。在旅游公司成为一名正式雇员之后,他们可以公平、公平地开始他们的业务,并且发展得很小。 在兰州,许多旅游企业都设立了办事处和旅游业、工商业等行政管理部门来打游击,不仅是为了低价竞争,而且也是为了直接接待游客。 我现在注册了旅游公司,虽然规模很小,但正朝着良性循环发展。 过去,低成本客户的模式是行不通的。我们将在服务中从事各种旅游产品,如私人定制。 刘志明这样对记者说。

甘肃快乐快车旅游公司总经理梁健表示,从无序到标准化的旅游业也将经历难忘的痛苦。 产品改变了游客的来源,改变了模式,发生了显著的变化。 梁建说,从以前的低价到现在的价格比,一批新的产品、新的旅游目的地层出不穷,我省的旅游模式正在发生变化。 应该说,旅游方式是改变旅游规则和给旅行社风景名胜区管理部门一个紧箍咒。 从长远来看,它不仅使旅游业蓬勃发展,而且在扩大国内需求和刺激当地经济方面发挥了积极作用。 旅行社本身就是服务业提高服务质量的永恒话题。

四四商店。

强迫购物消失,购物点不再繁荣。

去兰州没有旅游和购物,更不用说强迫购物了。 兰申国旅总经理裴建红说,他在兰州很有名。 裴建红的实力来源于市场的现状:兰州没有旅游购物商店,只有少数旅游专卖店不卖玉金银,主要销售夜光杯、红枣、枸杞等西北特产。 今年的国庆黄金周沉浸在都江堰风景区的旅游旺季中。 牦牛肉干牛肉酱绿城苦丁茶是大坝上最受欢迎的产品之一。 过去,当生意好的时候,一个团可能会卖出几百斤。现在每天卖几十磅是件好事。 都江堰风景名胜区的特殊商店销售人员告诉记者,导游不再带乘客到商店购物。现在,所有进入商店购物的零售顾客都会根据他们的爱好购买一些特色来品尝。 今年的生意和来来往往的客人不如团购时代好。

多年来,旅游和购物一直是国内旅游市场的顽疾。“旅游法”去年正式发布,其中关注和争论的焦点始终围绕着第35条: 旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,以欺骗游客,并通过安排购物或单独支付旅游项目来获得回扣。 去年国庆节“旅游法”正式实施,过去依靠旅游和购物赚钱的主要旅行社提高了旅游报价,如东南亚,主要依靠旅游和购物。 增幅甚至是两倍或更多,而海南旅游等国内线路的增幅约为50%。 这无疑意味着中国旅游业已经被零负团费困扰了十多年,这无疑是一个新的开端。

声音市场的标准服务质量是核心竞争力。

整个旅游市场秩序的规范可以保证旅游产业链中各方的利益。我们正在努力实现这一目标。 兰州水车博览公园经理王双平表示,促进旅游经营者转型的积极影响是提高企业知名度和品牌诚信水平。 它也为景区带来了良好的品牌效应。

事实上,对于旅游监管机构来说,“旅游法”改变了多年来无法依靠的尴尬局面。 实行“旅游法",对促进市场良性循环起到了很好的促进作用。 西北师范大学旅游学院院长在接受记者采访时说,毫无疑问,新法律也导致了新的监管机构和游客之间的新三角关系。 这是过去不合理的灰色利益空间,服务质量必然是旅游业的核心竞争力。 。

作者:李延勤。

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